Versand

1. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb von Deutschland. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

3. Bearbeitungszeit

Nach Eingang deiner Bestellung und der erfolgreichen Zahlung bearbeiten und verpacken wir deine Ware innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

4. Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Werktage. Die gesamte Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung beträgt somit voraussichtlich 4 bis 8 Werktage.

Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte. In Ausnahmefällen, etwa an Feiertagen, bei hohem Bestellaufkommen oder durch Verzögerungen beim Versanddienstleister, kann sich die Lieferung verzögern.

5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern der Versanddienstleister dies anbietet, enthält diese E-Mail auch eine Sendungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung verfolgen kannst.

6. Lieferadresse

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse bei der Bestellung vollständig und korrekt angegeben ist. Für Verzögerungen oder Fehlzustellungen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben können wir keine Haftung übernehmen. Solltest du deine Adresse ändern müssen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, am besten bevor die Bestellung versendet wurde.

7. Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung

Bitte prüfe deine Sendung direkt nach Erhalt. Sollte die Ware beschädigt ankommen oder die Lieferung nicht vollständig sein, melde dich bitte umgehend bei uns, am besten mit Fotos der Ware und der Verpackung. Wir finden gemeinsam mit dir eine Lösung.